Как заказать распечатку звонков (детализированный счет)
Когда со счета мобильного телефона исчезают средства даже после короткого разговора, это может стать поводом для проверки своих вызовов. Запросить выписку по конкретному номеру, принадлежащему вам, нетрудно у любого оператора. Что касается МТС, то у него есть несколько способов узнать, кому же звонил абонент и какова была длительность беседы. Детализировать разговоры означает увидеть полный отчет о входящих и исходящих соединениях, совершенных с данного телефонного номера.
Нередко абоненты любого оператора сталкиваются с ситуацией, когда деньги с баланса стали пропадать. В этой ситуации обычно помогает звонок оператору, который может сообщить, за что именно списываются средства. Самой частой причиной являются платные подписки и дополнительные услуги, которые абонент не использует, но они активны по его номеру. В этой ситуации, если не вернуть потраченные деньги, то хотя бы остановить их дальнейшее списание, можно отключив эти сервисы.
Счёт — это платёжный документ: в нём есть информация о суммах на вашем балансе в начале и в конце расчётного периода и общие данные о расходах за прошлый календарный месяц. В детализации разговоров есть данные о входящих и исходящих звонках, SMS, MMS и выходах в интернет, а также их даты, продолжительность, стоимость и номера ваших собеседников. Мобильная связь. На сайт Мобильная связь.
